Il Comune di Venezia amministra un territorio di 259.414 abitanti (di cui 53.976 residenti in centro storico) ed è capoluogo dell'omonima città metropolitana e della regione Veneto. Comprende sia territori insulari sia di terraferma e è articolato attorno ai due principali centri: Venezia (al centro dell'omonima laguna) e Mestre (nella terraferma). Il Comune di Venezia beneficia di 40 mln di euro del PON Metro nell’ambito del quale gli obiettivi prioritari sono una maggiore facilità di uso e accessibilità dei servizi digitali della PA, il miglioramento della mobilità per residenti e city users e il sostegno alle fasce più deboli della cittadinanza attraverso l’attivazione di servizi inclusivi. Il Comune di Venezia è inoltre beneficiario unico del Progetto Transizione digitale e Miglioramento della Governance finanziato dal PON Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020. Il progetto, realizzato con il supporto di Venis S.p.A., accompagna gli uffici comunali nell'introduzione della piattaforma DiME, riorganizzando e migliorando le loro modalità di lavoro per passare all'erogazione dei servizi in modalità on-line e telefonica.